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车辆定损流程,车险报案后多久定损

2018-08-20 分享到:

车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。下面为大家推荐《车辆定损流程,车险报案后多久定损 》,欢迎阅读。

车辆定损流程,车险报案后多久定损

车险报案后,不要离开事故现场,等待保险公司派人来定损勘察,这个定损结果并没有限制多长时间出结果,但会受到下面几种因素的影响:

1、汽车损伤程度

现在很多车险公司广告宣传“当场定损,当天赔付“,一般小案件确实可以做到当场定损,但是如果汽车损伤程度过高,车险公司就需要花一定时间来勘察,理赔的步骤和所需材料也更多,相对定损起来耗时会比较久。

车辆定损流程,车险报案后多久定损

2、车险公司办事效率

不同车险公司办事效率不一,有的车险公司办事效率高、网点多,定损起来自然快,而有的车险公司办事效率就难说了,在定损方面可能不那么让人满意。

3、出险地点

虽然现在很多车险公司都能做到全国通赔和异地理赔,但如果出险地点确实太偏,即使车险公司网点遍布到了乡县,定损效率还是会受到影响的。

车险定损流程

1、接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。

3、收集理赔资料

4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.

5、录机等待核赔

6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。

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